Vakantieappartement Koetshuis

Annuleringsvoorwaarden

RECRON-VOORWAARDEN
Deze RECRON-voorwaarden zijn tot stand gekomen in overleg met de Nederlandse Consumentenbond en de Koninklijke Nederlandse Toeristenbond ANWB binnen het kader van de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg van de Sociaal-Economische Raad en treden, ook voor lopende contracten, in werking per 1 juli 2016.
De Nederlandstalige tekst is bindend. In geval van tegenstrijdigheden tussen de Duitstalige en de Nederlandstalige versie prevaleert de Nederlandstalige versie.
Artikel 1: Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
a. Vakantieverblijf: tent, vouwwagen, camper, caravan (met vaste standplaats), bungalow, zomerhuisje, trekkershut en dergelijke;
b. Ondernemer: het bedrijf, de inrichting of de vereniging die aan de recreant het vakantieverblijf ter beschikking stelt;
c. de Recreant: degene die met de ondernemer de overeenkomst aangaat betreffende het vakantieverblijf;
d. de Mederecreant(en): de eveneens in de overeenkomst genoemde persoon/personen;
e. een Derde: elke andere persoon die niet de recreant en/of zijn mederecreant(en) is;
f. overeengekomen prijs: het bedrag dat voor het gebruik van het vakantieverblijf wordt betaald; hierbij dient aan de hand van een prijslijst aangegeven te worden wat niet in de prijs is inbegrepen;
g. Kosten: alle kosten die samenhangen met de exploitatie van het recreatiecentrum van de ondernemer;
h. Informatie: schriftelijke/elektronische gegevens over het gebruik van het vakantieverblijf, de faciliteiten en de regels met betrekking tot het verblijf;
i. Geschillencommissie: Geschillencommissie Recreatie in Den Haag, gevormd door ANWB/Consumentenbond/RECRON;
j. Annulering: de schriftelijke beëindiging van de overeenkomst door de recreant, vóór de aanvangsdatum van het verblijf.
k. een Geschil: wanneer een bij de ondernemer ingediende klacht van de vakantieganger niet naar tevredenheid van partijen is opgelost.
Artikel 2: Inhoud van de overeenkomst
1. De ondernemer stelt de recreant voor recreatieve doeleinden, dus niet voor permanente bewoning, een vakantieverblijf van de overeengekomen soort of type ter beschikking, voor de overeengekomen periode en voor de overeengekomen prijs.
2. De ondernemer is verplicht de recreant de schriftelijke informatie, waarop onder andere de overeenkomst wordt gesloten, vooraf te overhandigen. De ondernemer heeft de recreant altijd tijdig schriftelijk in kennis te stellen van wijzigingen in deze informatie.
3. Indien de informatie aanzienlijk afwijkt van de bij het aangaan van de overeenkomst verstrekte informatie, is de recreant gerechtigd de overeenkomst zonder kosten te ontbinden.
4. De recreant is verplicht de overeenkomst en de regels in de bijbehorende informatie na te leven. Hij dient ervoor te zorgen dat een mederecreant/mederecreanten en/of een derde/derden, die hem bezoekt/bezoeken en/of bij hem verblijft/verblijven, de overeenkomst en de regels in de bijbehorende informatie naleven.
5. Indien de inhoud van de overeenkomst en/of de bijbehorende informatie afwijkt van de RECRON-voorwaarden, gelden de RECRON-voorwaarden. Hierdoor wordt het recht van de recreant en de ondernemer niet aangetast om individuele aanvullende afspraken te maken, waarbij ten gunste van de recreant van deze voorwaarden wordt afgeweken.
Artikel 3: Duur en beëindiging van de overeenkomst
De overeenkomst eindigt van rechtswege na het verstrijken van de overeengekomen termijn, zonder dat daarvoor een opzegging nodig is.
Artikel 4: Prijs en prijswijziging
1. De prijs wordt overeengekomen op basis van op dat moment geldende tarieven die door de ondernemer zijn vastgesteld.
2. Indien na vaststelling van de overeengekomen prijs door een extra belasting van de zijde van de ondernemer als gevolg van een wijziging van lasten en/of heffingen die direct op het vakantieverblijf of de recreant betrekking hebben, extra kosten ontstaan, kunnen deze ook na het sluiten van de overeenkomst aan de recreant worden doorberekend.
Artikel 5: Betaling
1. De recreant dient betalingen in euro's te verrichten, tenzij anders is overeengekomen, en wel binnen de overeengekomen termijnen.
2. Indien de recreant ondanks voorafgaande schriftelijke aanmaning zijn betalingsverplichting niet binnen een termijn van twee weken na ontvangst van de schriftelijke aanmaning nakomt of niet op passende wijze nakomt, is de ondernemer gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, onverminderd het recht van de ondernemer op volledige betaling van de overeengekomen prijs.
3. Indien de ondernemer op de aankomstdag niet in het bezit is van het totale verschuldigde bedrag, is hij gerechtigd de recreant de toegang tot het vakantieverblijf te weigeren, onverminderd het recht van de ondernemer op volledige betaling van de overeengekomen prijs.
4. De terecht ontstane buitengerechtelijke kosten na een ingebrekestelling zijn voor rekening van de recreant. Indien het totaalbedrag niet tijdig is voldaan, wordt na schriftelijke aanmaning de wettelijk vastgestelde rente over het nog openstaande bedrag in rekening gebracht.
Artikel 6: Annulering
1. Bij annulering betaalt de recreant de ondernemer een vergoeding. Deze bedraagt:
- bij annulering drie maanden voor de ingangsdatum of eerder: 15% van de overeengekomen prijs;
- bij annulering tussen drie en twee maanden voor de ingangsdatum: 50% van de overeengekomen prijs;
- bij annulering tussen twee maanden en één maand voor de ingangsdatum: 75% van de overeengekomen prijs;
- bij annulering binnen één maand voor de ingangsdatum: 90% van de overeengekomen prijs;
- bij annulering op de dag van de ingangsdatum: 100% van de overeengekomen prijs.
2. De vergoeding zal naar evenredigheid, minus de administratiekosten, worden terugbetaald, indien de plaats door een derde op aanbeveling van de recreant en met schriftelijke instemming van de ondernemer voor dezelfde periode of een deel van deze periode wordt gereserveerd.
Artikel 7: Gebruik door derden
1. Gebruik van het vakantieverblijf door derden is alleen toegestaan, indien de ondernemer daarvoor schriftelijk toestemming heeft gegeven.
2. De toestemming kan onder bepaalde voorwaarden worden gegeven, die - indien dit het geval is - vooraf schriftelijk vastgelegd dienen te worden.
Artikel 8: Voortijdig vertrek van de recreant
De recreant is de volledige prijs voor de overeengekomen tariefperiode verschuldigd.
vereniging van recreatieondernemers nederland
vakantieverblijven
Artikel 9: Tussentijdse beëindiging door de ondernemer en ontruiming bij een toerekenbare tekortkoming en/of een onrechtmatige daad
1. De ondernemer kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang ontbinden:
a. indien de recreant, de mederecreant(en) en/of een derde(n) de verplichtingen uit de overeenkomst, de regels in de bijbehorende informatie en/of de overheidsvoorschriften, ondanks voorafgaande schriftelijke waarschuwing, niet of niet op passende wijze nakomt/nakomen respectievelijk naleeft/naleven, en wel in zodanige mate dat van de ondernemer redelijkerwijs niet kan worden gevergd de overeenkomst voort te zetten;
b. indien de recreant, ondanks voorafgaande schriftelijke waarschuwing, de ondernemer en/of mederecreanten lastigvalt, of de goede sfeer op of in de directe omgeving van het terrein verstoort;
c. indien de recreant, ondanks voorafgaande schriftelijke waarschuwing, door de wijze waarop hij gebruik maakt van het vakantieverblijf, de bestemming van het terrein miskent.
2. Indien de ondernemer een tussentijdse ontbinding en ontruiming wenst, dient hij dit de recreant per persoonlijk overhandigde brief te laten weten. In deze brief dient hij de recreant te wijzen op de mogelijkheid het geschil voor te leggen aan de geschillencommissie. Tevens dient hij de recreant mede te delen welke termijn, die in artikel 13 lid 3 wordt beschreven, daarbij in acht genomen dient te worden. De schriftelijke waarschuwing kan in spoedeisende gevallen achterwege blijven.
3. Na ontbinding dient de recreant ervoor te zorgen dat het vakantieverblijf ontruimd is en het terrein zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 24 uur, verlaten is.
4. De recreant blijft in beginsel verplicht de overeengekomen tarief te betalen.
Artikel 10: Wetgeving en regels
1. De recreant dient te allen tijde ervoor te zorgen dat het vakantieverblijf, zowel intern als extern, aan alle milieu- en veiligheidseisen voldoet, die door de overheid aan het vakantieverblijf gesteld kunnen worden.
2. De recreant is verplicht alle op het terrein geldende veiligheidsvoorschriften nauwkeurig na te leven. Eveneens dient hij ervoor te zorgen dat een mederecreant/mederecreanten en/of een derde(n), die hem bezoekt/bezoeken en/of bij hem verblijft/verblijven, de op het terrein geldende veiligheidsvoorschriften nauwkeurig naleeft/naleven.
Artikel 11: Onderhoud en aanleg
1. De ondernemer is verplicht het recreatieterrein en de centrale voorzieningen goed te onderhouden.
2. De recreant is verplicht ervoor te zorgen dat de staat van het vakantieverblijf en de directe omgeving gedurende de looptijd van de overeenkomst niet gewijzigd wordt.
3. Het is de recreant, de mederecreant(en) en/of (een) derde(n) niet toegestaan op het terrein te graven, bomen te vellen, struiken te snoeien of een andere soortgelijke activiteit te ondernemen.
Artikel 12: Aansprakelijkheid
1. De wettelijke aansprakelijkheid van de ondernemer voor andere schade dan letselschade en schade met dodelijke afloop is beperkt tot een maximumbedrag van € 455.000,00 per gebeurtenis. De ondernemer is verplicht zich hiertegen te verzekeren.
2. De ondernemer is niet aansprakelijk voor een ongeval, diefstal of schade op zijn terrein, tenzij dit het gevolg is van gebreken die aan de ondernemer toegerekend kunnen worden.
3. De ondernemer is niet aansprakelijk voor gevolgen van extreme weersomstandigheden of andere vormen van overmacht.
4. De ondernemer is aansprakelijk voor storingen in de voorzieningen, tenzij het om overmacht gaat.
5. De recreant is aansprakelijk jegens de ondernemer voor schade die is veroorzaakt door het doen of nalaten van handelingen door hemzelf, de mederecreant(en) en/of de derde(n), voor zover het om schade gaat die aan de recreant, de mederecreant(en) en/of de derde(n) toegerekend kan worden.
6. De ondernemer is verplicht passende maatregelen te treffen nadat de recreant hem heeft gemeld dat andere recreanten hem lastigvallen.
Artikel 13: Geschillenregeling
1. Voor de vakantieganger en de ondernemer zijn de uitspraken van de geschillencommissie bindend.
2. Op alle geschillen met betrekking tot de overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing. Uitsluitend de geschillencommissie of een Nederlandse rechter is bevoegd deze geschillen te behandelen.
3. In geval van een geschil dat de uitvoering van deze overeenkomst betreft, dient het geschil uiterlijk 12 maanden na de datum waarop de vakantieganger de klacht bij de ondernemer heeft ingediend, schriftelijk of in een andere door de geschillencommissie te bepalen vorm bij deze aanhangig te worden gemaakt. Indien de ondernemer een geschil bij de geschillencommissie aanhangig wil maken, dient hij de vakantieganger uit te nodigen zich binnen vijf weken uit te spreken of hij voor de geschillencommissie wil verschijnen of niet. De ondernemer dient daarbij aan te kondigen dat hij zich na het verstrijken van bovengenoemde termijn vrij acht het geschil aan de rechter voor te leggen. Op de plaatsen waar de voorwaarden spreken van geschillencommissie, kan een geschil aan de rechter worden voorgelegd. Indien de vakantieganger het geschil aan de geschillencommissie heeft voorgelegd, is de ondernemer aan deze beslissing gebonden.
4. Voor de behandeling van geschillen wordt verwezen naar het reglement Geschillencommissie Recreatie (Reglement Geschillencommissie Recreatie). De geschillencommissie is niet bevoegd een geschil te behandelen dat betrekking heeft op ziekte, lichamelijk letsel, overlijden of op de niet-betaling van een rekening, waar geen materiële klacht aan ten grondslag ligt.
5. Voor de behandeling van een geschil is een vergoeding verschuldigd.
Artikel 14: Nakomingsgarantie
1. RECRON zal de verplichtingen van een RECRON-lid jegens de recreant, die hem in een bindend advies door de geschillencommissie zijn opgelegd, overnemen onder de voorwaarden die tussen RECRON en de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken zijn overeengekomen, indien de betreffende ondernemer deze niet binnen de daarvoor in het bindend advies gestelde termijn heeft nagekomen.
2. Indien de ondernemer het bindend advies binnen twee maanden na de datum ervan ter toetsing aan de burgerlijke rechter heeft voorgelegd, wordt de eventuele nakoming van het bindend advies opgeschort totdat de burgerlijke rechter uitspraak heeft gedaan.
3. Voor toepassing van de nakomingsgarantie is het noodzakelijk dat de recreant zich hieromtrent schriftelijk tot RECRON wendt.
Artikel 15: Wijzigingen
Wijzigingen van de RECRON-voorwaarden kunnen uitsluitend tot stand komen in overleg met de consumentenorganisaties, die in dit geval door de ANWB en de Consumentenbond vertegenwoordigd worden.