22.06.2023
Zunächst möchte ich sagen, dass Sie ein wunderschönes...
Beoordeling door Schalk - van den Broek uit NL
Zunächst möchte ich sagen, dass Sie ein wunderschönes Haus in einer sehr schönen Lage haben.
Wir haben uns schon sehr auf den Aufenthalt bei Ihnen anlässlich unseres alljährlichen Familienwochenendes gefreut.
Leider war der Aufenthalt jedoch nicht so, wie wir es erwartet hatten.
Als wir ankamen, gab uns Julie einen Rundgang und sie deutete bereits an, dass sie eine sehr arbeitsreiche Woche hatten, also schnell durch das Haus gingen und dass der Handwerker einfach nicht dazu kam, die Dinge zu lösen.
Das Haus war alles andere als sauber und es gab viele aufgeschobene Wartungsarbeiten.
Als Julie ging, begannen wir mit dem Putzen, bevor der Rest meiner Familie eintraf, und informierten Julie darüber.
Küche
Küchenschränke waren voller Krümel
In den Schränken befand sich viel schmutziges Geschirr
In der Schublade befanden sich zwei Pfannen mit Essensresten und die Pfannen waren so veraltet, dass sie Kratzer von Gabeln aufwiesen, wir haben die Pfannen nicht benutzt.
Das Netz für das Besteck in der Spülmaschine ist an mehreren Stellen defekt. Bei einer so großen Gruppe ist das viel zu wenig Kapazität zum Waschen.
Der Ofen war sehr schmutzig und wir haben eine Seite des Ofens gereinigt, die nicht funktioniert.
Der Gasherd war stark verschmutzt, diesen haben wir auch gereinigt.
Badezimmer
Im Badezimmer im Erdgeschoss war der Rand voller Ungeziefer, die Fliesen waren schimmelig und es gab Spinnweben.
Die Dusche im großen Badezimmer im Obergeschoss war voller Schimmel.
Wir konnten das Badezimmer im Chalet nicht benutzen, da es überschwemmt war und das auf keinen Fall verschwinden wird. Dies ist nicht das erste Mal, da das Gehäuse völlig verzogen ist. Auch hier waren überall Spinnweben. Wir haben also mit 14 Personen 2 Badezimmer genutzt und mussten dafür immer zum großen Haus laufen.
Schwimmbad/Garten
Das Schwimmbad sei noch nicht genutzt worden und daher noch nicht für den Sommer vorbereitet, sagte Julie. Wir haben den Boden geschrubbt und alles weggeräumt, was von den Bäumen gefallen ist. Julie sagte, dass es sich nicht lohnt, mit der Reinigung im Wald anzufangen, was wir natürlich verstehen, aber die Menge an Ablagerungen und Grün, die wir hier von den Fliesen entfernt haben, dauert keine 2 Wochen, geschweige denn einen Tag.
Die Bar im Freien war voller Spinnweben, also haben wir sie auch gereinigt.
Die Polster der Möbel am Pool passen alle nicht und/oder sind voller Schimmel. Daher konnten wir dies nicht nutzen.
Die Liegen sind defekt und es wäre fast jemand durchgefallen.
Die Klapptische zum Sitzen im Freien konnten wir aus einem Schuppen holen und reinigen. Dazu gab es weiße Plastikstühle, auf denen man bequem sitzen konnte, und obwohl wir eine andere Vorstellung haben, waren die weißen Stühle so veraltet, dass auch jemand mit einem Gewicht von 60 Kilo durch sie hindurchfiel.
Wir haben uns das Wochenende dadurch nicht verderben lassen, denn es ist wieder einmal ein wunderschöner Ort.
Ich hoffe jedoch, dass Sie verstehen, dass wir hinsichtlich des von uns gezahlten Betrags andere Erwartungen haben.
Wir gehen jedes Jahr in große Häuser, für die wir ein großes Budget haben, und das haben wir noch nie erlebt und es ist absolut unverhältnismäßig.
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